Inteligência artificial, recrutamento e como lidar com a escassez de habilidades
Como Diretor de Inteligência Artificial aqui na EXAME e fundador da Witseed, empresa especializada em tecnologias para aprendizagem comprada pela EXAME ano passado, venho acompanhando de perto as pesquisas globais sobre RH e talentos.
Os resultados do estudo "Talent Acquisition at a Crossroads", conduzido pela AMS (renomada provedora global de serviços de aquisição de talentos) e divulgados essa semana, são preocupantes.
Segundo a pesquisa, apenas 32% dos líderes de aquisição de talentos estão envolvidos em alguma forma de planejamento estratégico da força de trabalho, 42% acreditam que sua empresa não tem nenhum plano de força de trabalho e 46% dizem que estão "correndo para se manter atualizados". E quando ocorrem demissões, muitas vezes os recrutadores são os primeiros a serem cortados, como aconteceu recentemente na Tesla.
Escassez de habilidades
Tudo isso está acontecendo em um mundo onde 58% das empresas sentem que a escassez de habilidades está impactando significativamente seus planos de negócios, mais de 3/4 acreditam que devem transformar suas práticas de talentos para crescer — e a "contratação baseada em habilidades" é uma prioridade, mas difícil de implementar.
Aqui no Brasil, enfrentamos desafios semelhantes. Li uma pesquisa recente que mostrou que os CEOs classificam a "contratação" como o terceiro processo mais burocrático em suas empresas. Eles ficaram empatados com "muitos e-mails" e "muitas reuniões" como um processo que desperdiça tempo. E isso explica por que dois terços dos líderes de aquisição de talentos estão sendo pressionados a cortar custos.
Recrutamento e estratégia
Mas cortar gastos com recrutamento é uma estratégia míope. Aqui na EXAME tenho a oportunidade de conversar com diversas empresas de vários setores, e é nítido que as organizações de alto desempenho se concentram fortemente na contratação interna, usam ferramentas de inteligência de talentos para encontrar talentos ocultos e investem no desenvolvimento interno contínuo para preencher as lacunas de habilidades.
A tecnologia tem um papel fundamental nessa reinvenção do recrutamento. Novos sistemas baseados em IA, como HiredScore (recentemente adquirido pela Workday), Paradox (líder em IA conversacional), Eightfold, Gloat, Draup e Lightcast (pioneiros em inteligência de talentos), podem reduzir o tempo de contratação de meses para semanas e de semanas para dias.
Não basta só tecnologia
Mas a tecnologia não é a resposta completa. As empresas também precisam transformar o papel dos recrutadores em "consultores de talentos", com profundo conhecimento de cargos, habilidades e da dinâmica organizacional. Empresas líderes como a Mastercard já estão nesse caminho, renomeando seus recrutadores como "Coaches de Carreira".
Meu conselho para as empresas brasileiras é claro: elevem a aquisição de talentos a uma função estratégica, integrada com treinamento, gestão de carreira e engajamento dos funcionários. Invistam em tecnologia, mas também nas habilidades dos seus recrutadores. E, acima de tudo, coloquem as pessoas no centro da sua estratégia de talentos.
É um desafio complexo, eu sei. Mas também é uma enorme oportunidade. As empresas que conseguirem reinventar a aquisição de talentos estarão muito mais bem posicionadas para atrair e reter os melhores profissionais, impulsionando a inovação e o crescimento dos seus negócios.
Ana Luiza Pombal - Fundadora
A Ampara é uma empresa de Pessoas para Pessoas.
Acreditamos que, ao adotar uma abordagem mais centrada nas pessoas, buscamos não apenas encontrar as habilidades certas, mas também proporcionar uma experiência positiva para as pessoas.
Somos para empresas, mas falamos de Pessoas. Trazemos em nossa bagagem a expertise e a vivência em projetos desde Pequenas Empresas até Multinacionais. Essa vivência multiprofissional e cultural unida à paixão por Pessoas é que nos norteia para um trabalho humanizado e transformador, dentro da área de Desenvolvimento Humano e Organizacional.
- Formação em Administração
- Pós-graduação em Educação Corporativa T&D pela Sustentare, Escola de Negócios.
- Pós-graduação em Constelação Sistêmica Organizacional
- Pós-graduanda em Comportamento Humano
- Certificação internacional na Extended DISC
- Formação em entrevista de seleção por competências, pela Fundação Fritz Muller
Nossos clientes
Conheça as empresas que confiam na Ampara DHO e impulsionaram o sucesso de seus Recursos Humanos.
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Recrutamento Humanizado
Na Ampara DHO, acreditamos nas Pessoas e na importância dos Valores para construir equipes fortes. É por isso que adotamos o "Recrutamento Humanizado" como a espinha dorsal do nosso pacote de serviços.
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Mentoria Comportamental
Uma das formas mais genuínas para o autoconhecimento é ter informações sobre si mesmo, aquelas que não temos profunda consciência. Conhecer mais sobre você mesmo ou sobre outras pessoas, é fundamental para embasar decisões, objetivar carreiras, e entender como explorar o seu real potencial.
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Treinamentos de Soft Skills
Treine seus líderes e colaboradores em Comportamento e Soft Skills, desenvolva suas habilidades comportamentais, emocionais e sociais, promovendo o autoconhecimento e o fortalecimento das relações interpessoais. Estas habilidades são essenciais para todos que desejam se destacar no mercado corporativo e no mundo dos negócios.
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Mão de obra Temporária
Contratação de colaboradores para atender demandas específicas, por um período de tempo pré-determinado, podendo atuar em até no máximo 9 meses, apenas cargos administrativos, para desempenhar funções motivadas por uma necessidade transitória da empresa.
Toda a contratação e administração dos recursos são conduzidas pela Ampara DHO, seguindo as exigências legais, em todo o território nacional.
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Terceirização do RH / DHO
Na Ampara, entendemos que o sucesso de uma organização está diretamente ligado à satisfação e ao bem-estar de seus colaboradores. Para pequenas empresas que ainda não contam com um departamento de Recursos Humanos dedicado à gestão de pessoas, oferecemos nosso serviço de Terceirização do RH / DHO.
Saiba maisComo foi a experiência
Conheça a experiência da jornada oferecida pela Amapara DHO.
O Trabalho desenvolvido pela Ampara Desenvolvimento Humano junto a BDS é sensacional. Foi uma parceria que deu muito certo e tem contribuído muito para os objetivos e propósito da BDS.
A Ana Luiza é uma excelente profissional que, além de desenvolver os trabalhos com muita competência e responsabilidade, tem um carisma e uma energia muito boa que contagia a todos durante o processo.
Rafael Baron - Gestor Adm. e Tecnologia na BDS Assessoria Contábil
"Participar da seleção com a Ana foi muito bom. Ela é atenciosa, disponível. Tirou minhas dúvidas em todas as etapas, me deixou super a vontade para ser eu mesma. Quando conversamos, já falei sobre as minhas demandas e ela já deixou a empresa ciente, fazendo uma ponte para facilitar esse contato.
Eu indico de olhos fechados!❤️"
"Sua forma descontraída e leve conseguiu me deixar extremamente confortável em todas nossas reuniões/conversas, além de você ter me ajudado a enxergar ainda melhor minhas qualidades e me apoiado em momentos de confusão minha. Durante todo o processo seletivo eu me senti confortável e seguro justamente por você ter me guiado o tempo todo. Muito obrigado e parabéns pelo lindo trabalho que faz!"
Recebi um retorno positivo!
Sou muito grata a você. Sua sensibilidade é incrível. Você é uma pessoa de muita luz. Sinto que tenho muito a aprender com você e com a Mary.
Reforço o que já te disse no nosso primeiro contato, você tem o dom de deixar-nos confortáveis e conduzir uma entrevista de forma leve.
Obrigada pelo nosso encontro!
Espero em breve poder te dar um abraço! ✨
Atuo como suporte N1. Fui entrevistado pela recrutadora Ana, foi uma entrevista muito tranquila muito voltado para uma conversa amigável, onde me senti muito confortável. A Ana foi muito atenciosa comigo e as perguntas que ela fez referente a área profissional foram muito boas, pois abriram os meus olhos para algumas coisas e me senti livre de me abrir com ela referente a experiências passadas que tive onde ela me orientou e me encaminhou para uma empresa que o meu perfil se encaixou perfeitamente. Sou muito grato por toda ajuda e suporte prestado por ela. ☺️
Conheci a Ana através do LinkedIn, ela me abordou para uma vaga em Gaspar.Foram várias conversas explicando a ela quais eram meus objetivos até que chegamos num consenso. Nossa troca foi muito legal, ela é muito atenciosa e querida, tem uma visão de você como profissional que parece ser um raio X. Sinto como se já nos conhecêssemos a anos, da forma como conversamos!
Que mais profissionais sejam igual você!
Uma parceria que deu certo!
A Ana Luiza, uma profissional altamente qualificada e competente, trabalha com muita seriedade, responsabilidade e entusiasmo.
Indicamos para todos que desejam um excelente assessoramento na area de recrutamento.
Mary Bailer - Sócia Diretora da BDS Assessoria Contábil
"Profissional, Ana Luiza (Ampara Desenvolvimento Humano) é profissional para todas as necessidades, soluções de gestão em recrutamento; Sua altivez com os recrutandos sempre é de forma salutar e o principal, respeitando todos os aspectos sociais dos recrutando.
A experiência com a Ana foi muito assertiva, trouxe bons resultados para minha categoria profissional.
Sua expertise é essencial buscar e garantir o profissional correto para os processos seletivos."
Ana, preciso muito te agradecer! Muito obrigada por tudo! Especialmente por toda tua atenção comigo e por transmitir essa energia boa! Que me incentivou desde o nosso primeiro contato! Estou muito felizz! Já estou ansiosa e animada para essa mudança
Desde o primeiro contato com a Ana, ela demonstrou ser extremamente atenciosa e simpática. Essa postura se manteve em todas as etapas do processo seletivo. Durante nossa entrevista, Ana conseguiu tornar a conversa fluida, objetiva e ao mesmo tempo descontraída. Logo após a entrevista com a empresa que estava oferecendo a vaga, Ana me informou rapidamente sobre as boas notícias, esclarecendo claramente a proposta da empresa. Em seguida, chegamos a um acordo e concluímos o processo seletivo da melhor forma possível, com a contratação.
Quero agradecer por essa oportunidade de participar desse processo seletivo com você, foi bem bacana nossa conversa, nem parecia uma entrevista.
Me senti bem tranquila, estava ansiosa, mãos suando, mas foi bem produtivo. Você é uma pessoa alegre, carismática, gostei de ter lhe conhecido.
"O trabalho da Ana é muito importante para a Francis.
Após conhecer os serviços prestados, podemos entender o quanto torna as decisões mais assertivas e a otimização do tempo é maior.
A Ana faz todo o processo e nos retorna com a informação filtrada e focada no perfil que buscamos. Já colhemos bons frutos juntas"
Gostaria de destacar a excelente experiência que tive durante o processo. Desde o primeiro contato, a abordagem foi sempre simpática, atenciosa, com profissionalismo e empatia. Tudo isso garantiu um ambiente acolhedor, eficiente e uma conversa espontânea e agradável. Sua prontidão em fornecer informações detalhadas, facilitar os contatos e acompanhar de perto todas as etapas também agregou um valor significativo à experiência.
Obrigada pela primeira etapa da seleção, me senti super a vontade, posso, sem duvida nenhuma dizer que foi mais uma conversa do que entrevista, fiquei surpresa pelo seu método de receber, interagir e designar o processo. Parabéns!!!
Obrigada
Aproveito para lhe dizer que gostei muito de te conhecer e que foi a melhor conversa de recrutamento que já tive.
Muito obrigado, Ana
Você é 10
Aliás, já segui a Ampara no Instagram! E adorei nossa conversa, nem pareceu uma entrevista! Foi uma das melhores e mais leves que eu tive até hoje, adorei te conhecer e desejo muito sucesso nas suas contratações! Dando certo ou não, agradeço pelo seu tempo e leveza
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