• 24/07/2024
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Analista de Suporte Contábil

Analista de Suporte Contábil (TI);

Buscamos profissional para atuar como analista de suporte interno, prestando atendimento de apoio aos usuários (colaboradores) nos subsistemas de contabilidade e fiscal.

Este profissional, precisa ter um conhecimento, mesmo que básico da área contábil e de sistemas, como WK Radar, Domínio, Protheus, etc

 

Dentre as principais responsabilidades, destacamos:

• Prestar suporte para os colaboradores internos (usuários) na área contábil e subsistemas;
• Realizar parametrizações nos sistemas internos, e de clientes;
• Prestar atendimento interno na solução de problemas relacionados aos sistemas;
• Realizar a ponte com a empresa fornecedora do sistema, para abertura de chamado e resolução de problemas, acompanhamento até a solução;
• Solucionar problemas com as importações de arquivos Fiscais, financeiros, XML, dentre outros;
• Estar atento às atualizações dos sistemas para que os mesmos estejam rodando 100%;
• Realizar análise crítica e analítica na identificação de possíveis erros, trazendo soluções, e realizando o registo destas informações;

 

Conhecimentos contábeis relevantes:

• Conhecimentos da área fiscal
  • Declarações ( o que é SPED/REINF/Declarações municipais/DIME)
  • Notas (Danfe / XML / CTE / NFS-e Prefeituras)
  • CFOP
• Conhecimentos da área contábil
  • Saber o que é um balancete e um razão
  • Débito e Crédito e entender os lançamentos contábeis (partida aberta e fechada)
• Conhecer sobre integrações
  • Arquivos Fiscais,
  • Arquivos contábeis
• Conhecimento em Excel
• Conhecimento em sistemas (diferencial)

 

Conhecimentos de TI relevantes:

• Conhecimento básico de infraestrutura
  • Saber o que é um acesso remoto
  • Saber o que é uma VPN
  • Saber o que é uma estrutura de servidor

 

Competências organizacionais:

• Organização;
• Comprometimento (Começar e terminar, entender o problema, buscar uma resolução final e não apenas temporária);
• Foco;
• Resiliência (Se colocar na posição do analista contábil/fiscal sabendo que ele tem as urgências e as necessidades de entrega dele);
• Senso de Urgência (Trabalhamos com prazo e é importante saber distinguir o que é urgente do que é importante);
• Ser proativo na busca por novas soluções (Não aceitar que o que é feito hoje é o correto, buscar olhar criticamente se o processo pode ou não ser melhorado);
• Ter noções de atendimento ao cliente (tanto interno quanto externo).

  Diferencial:

• Conhecimento Sistema WK;
• Conhecimento básico de infraestrutura de TI.

Cidade: Gaspar

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Benefícios:

Vale Transporte sem desconto em folha;

Vale Alimentação;

PPR Semestral;

Auxílio Educação;

Convênio Médico e Odontológico.

 

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Contato:

Ana Luiza
47-99164-1456
vagas@amparadho.com.br